Documento

Termos de uso

Atualizado em agosto de 2026

Estes termos regem o uso do sistema Oficina Gestor. Ao criar uma conta, você concorda com eles em nome da empresa que representa. O serviço é fornecido por OFICINA GESTOR LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 68.385.650/0001-36.

O que o sistema é

Um sistema por assinatura para gestão de oficinas, acessado pela internet. Não vendemos licença perpétua nem instalamos software no seu computador.

Conta e responsabilidade

Você é responsável por manter suas credenciais em segurança e pelo que é feito na sua conta. Cada pessoa deve ter o próprio acesso. Senha compartilhada impede auditoria e é vedada.

Assinatura, preço e pagamento

Os planos públicos são mensais e cobrados por unidade em uso: o Básico custa R$ 149,90 por mês e o Profissional custa R$ 299,90 por mês. O plano Rede é contratado sob consulta, conforme o volume de unidades e as necessidades da operação.

A cobrança é recorrente e antecipada. Reajustes são comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência. Qualquer condição excepcional ou cobrança única aplicável será apresentada antes da contratação.

Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, sem multa e sem fidelidade. O acesso permanece até o fim do período já pago, e nesse intervalo você pode exportar seus dados.

De quem são os dados

Os dados que você insere são seus. Nós os tratamos apenas para prestar o serviço, conforme a política de privacidade. Não os usamos para outra finalidade nem os cedemos a terceiros.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode ficar fora do ar em manutenção programada ou por falha de terceiros. Manutenções previstas são avisadas com antecedência.

Uso aceitável

É vedado usar o sistema para atividade ilícita, tentar burlar controles de acesso, sobrecarregar o sistema ou acessar dados de outra oficina. O descumprimento pode levar à suspensão da conta.

Limitação de responsabilidade

O sistema é uma ferramenta de apoio à gestão. As decisões comerciais, fiscais e contábeis são da oficina. Nossa responsabilidade se limita ao valor pago nos 12 meses anteriores ao evento, salvo nos casos em que a lei não admita limitação.

Foro e alterações

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Maricá, Rio de Janeiro, ressalvado o foro que a legislação aplicável assegurar ao consumidor. Mudanças relevantes nestes termos serão comunicadas com antecedência razoável.