Documento

Política de privacidade

Atualizado em agosto de 2026

Esta política explica como o sistema coleta, usa, guarda e compartilha dados pessoais, em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o controlador

A OFICINA GESTOR LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 68.385.650/0001-36, com sede em Avenida Nossa Senhora de Fátima, 1977, Quadra 8, Lote 148 (parte), Chácaras de Inoã, Maricá/RJ, CEP 24940-880, é a controladora dos dados pessoais tratados no Oficina Gestor.

Para assuntos de privacidade ou para exercer seus direitos, escreva para contato@oficinagestor.com.

Que dados tratamos

Dados de quem contrata o sistema. Nome, e-mail, telefone e dados da empresa, usados para criar e manter a conta, emitir cobrança e prestar suporte.

Dados que a oficina insere no sistema. Informações de clientes, veículos, orçamentos e ordens de serviço. A oficina decide como esses dados são usados, e nós os tratamos apenas para prestar o serviço contratado.

Dados de navegação. Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletados para segurança e para entender o uso do site.

Por que tratamos

Para executar o contrato, cumprir obrigações legais e fiscais, garantir a segurança da plataforma e, quando houver consentimento, enviar comunicações sobre o produto. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Apenas com fornecedores necessários à operação, como hospedagem, processamento de pagamento e envio de e-mail, e com autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil após o encerramento. Encerrado esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

A LGPD garante a você confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear, eliminar, portar seus dados e revogar consentimento. O pedido é atendido pelo canal do encarregado, dentro do prazo legal.

Segurança

Usamos medidas para proteger os dados durante o uso do sistema. Ainda assim, nenhum sistema é imune: se ocorrer um incidente relevante, avisaremos as pessoas envolvidas e a ANPD conforme a lei.

Mudanças nesta política

Alterações relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do produto, com a data de atualização registrada no topo desta página.